Drie stappen, één controle

Verifieer je account bij Gambloria Casino en houd je uitbetaling op schema

De vergunning verplicht het casino om elke speler te controleren; uw dossier is meestal binnen 8 uur beoordeeld.

Officiële vergunningLicentienummer ALSI-291536, afgegeven door Anjouan Offshore Finance Authority. Gecontroleerd door eCOGRA en Gaming Laboratories International.

Je rechten helder

Wat moet je vooraf weten over de controle?

Handig zodra je een opname aanvraagt en het scherm om documenten vraagt.

Controleur

Gambloria Casino LLC

Vergunning

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-291536

Doorlooptijd

8 uur

Verplicht vanaf

uiterlijk voor de eerste uitbetaling

Vragen

[email protected]

Leeftijd

18+

Alles in één keer goed

Vier stappen naar een goedgekeurd dossier

Gambloria Casino beoordeelt elke upload handmatig, dus scherp beeld scheelt een ronde.

Leg je paspoort plat neer

Bij je aanmelding of eerste storting vraagt het systeem om een foto van je identiteitsbewijs; leg het plat, zodat alle vier de hoeken en de pasfoto scherp in beeld zijn.

Oud naast nieuw adres

Daarna volgt bewijs van adres, bijvoorbeeld een rekeningoverzicht van de laatste drie maanden; alleen de bovenkant met je naam, adres en datum hoeft zichtbaar te zijn.

Betaalbewijs per methode

Voor de betaalmethode lever je een schermafbeelding waarop je naam en je rekeninggegeven staan; maak bedragen of saldo onleesbaar als je dat prettig vindt.

De uitslag in je inbox

Na het versturen gaat je dossier naar het verificatieteam en volgt binnen 8 uur een bericht; ontbreekt er iets, dan hoor je meteen welke opname opnieuw moet.

Vier documenten

Wat het casino wil zien en waarom

Het team toetst elke kopie aan dezelfde lijst, dus een volledige foto voorkomt heen en weer mailen.

Identiteitsbewijs

Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Zichtbaar op de kopie: voor- en achterkant, allen vier hoeken scherp

Bewijs van adres

Bewijst: waar je woont; Zichtbaar op de kopie: naam, adres en datum binnen drie maanden

Betalingsmethode

Bewijst: dat de rekening van jou is; Zichtbaar op de kopie: je naam en je rekeninggegeven

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: dat het document bij jou hoort; Zichtbaar op de kopie: je gezicht en het document naast elkaar

Terugkerende afkeurredenen en hun oplossing

Een compleet kader in één opname. Valt een rand, hoek of watermerk buiten het kader, dan kan de beoordelaar je gegevens niet volledig lezen en gaat het bestand terug. Leg het document op een effen, donkere ondergrond Houd ruimte vrij rond alle vier de randen

Check eerst de einddatum. Een identiteitsbewijs dat na de opname zijn geldigheid verliest, telt niet meer als bewijs en blokkeert de controle tot je iets actueels stuurt. Controleer de einddatum vóór je fotografeert Vraag een nieuw paspoort of een nieuwe kaart aan

Op het moment dat je scherm vastloopt. Een schermafbeelding levert geen leesbare echtheidskenmerken op; de beoordelaar ziet geen reliëf, geen folie en geen originele randen. Fotografeer het originele document met je camera Stuur het bestand als foto, niet als print

Bron van herkomst als vaste controle

Zodra je speelt met geld dat wij niet zelf kunnen plaatsen, vraagt de vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority om een broncontrole. Die stap hoort bij elke aanbieder met een vergunning en zegt niets over jou als persoon.

Afhankelijk van je situatie vraagt het team om één of meer van deze stukken.

Loonstroken van je werkgever
Jaaropgave of inkomstenverklaring
Bankafschriften van je rekening
Verkoopakte of erfenispapieren
Uittreksel van je pensioen of uitkering

Let op de momenten waarop wij je pas vragen

Zicht op je nieuwe rekening. Zodra je een andere betaalmethode koppelt, wil het team zien dat die rekening of kaart op jouw naam staat voordat er iets langs loopt.

Is een hogere limiet direct mogelijk? Een hogere stortingslimiet vraagt om een nieuwe blik op je draagkracht; het team vergelijkt je documenten met wat je wilt inleggen.

Je eerste uitbetaling zonder wachten. Bij je eerste opname liggen je identiteit, je adres en je betaalmethode naast elkaar op tafel; daarna gaat de uitbetaling verder.

Snel antwoord

Zoek je vraag en lees verder

Bij Gambloria Casino krijg je elk antwoord in twee of drie zinnen, zonder omwegen.

Moet ik mijn pasje volgend jaar opnieuw uploaden?+

Nee, in principe bewaren wij een goedgekeurd document tot het verloopt. Zodra je paspoort, rijbewijs of ID-kaart zijn einddatum nadert, vragen wij om een nieuwe versie. Ook bij een nieuw adres of een nieuwe betaalmethode kan er opnieuw een upload nodig zijn.

Blijven mijn scans vertrouwelijk binnen het systeem?+

Ja, je bestanden worden versleuteld met 256-bit AES encryption verzonden en opgeslagen. Alleen de afdeling verificatie opent ze, en zij beoordelen jouw dossier vertrouwelijk. Vragen over de verwerking stel je via [email protected].

Wanneer willen jullie mijn identiteitsbewijs precies zien?+

Uiterlijk vóór je eerste uitbetaling, want onze licentie van de Anjouan Offshore Finance Authority (ALSI-291536) verlangt een gecontroleerd account. Eerder kan het ook: bij je registratie of na je eerste storting. Aan storten of spelen zonder controle doen wij niet mee.

Waarom vragen jullie naar de herkomst van mijn geld?+

Dat is een vaste verplichting uit onze AML-plicht als vergunninghouder, geen verdenking aan jouw adres. Met loonstroken of bankafschriften zien wij dat je inleg past bij je inkomen. Zo houden wij het kanaal schoon en blijft jouw opname in behandeling.

Wat als mijn uittreksel niet wordt goedgekeurd?+

Dan lees je in het bericht van onze afdeling waarom het beeld niet voldeed, bijvoorbeeld door een schaduw of een afgesneden hoek. Je maakt de foto opnieuw en antwoordt op dezelfde e-mail. Binnen 8 uur na ontvangst beoordelen wij het nieuwe bestand.

Hoeveel uur wachten jullie voordat ik iets hoor?+

Wij streven naar een beslissing binnen 8 uur nadat je dossier compleet is. Ontbreekt er nog een document, dan loopt de klok pas vanaf de laatste upload. Drukte of een extra brononderzoek kan de behandeling langer maken, hoe vaak dat gebeurt is niet te voorspellen.